आजकल स्टार्टअप शुरू करना उद्यमियों का काम है, साथ ही इसे सफलता की ऊंचाइयों पर ले जाना भी है। हालाँकि, सिर्फ इसलिए कि आपको लगता है कि आप अपना स्टार्टअप शुरू कर सकते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास बिना किसी पूर्व विचार के अपने व्यवसाय में खुद को डुबोने की शक्ति है। यह आपकी अंतिम गलती होगी, जिसकी कीमत आपको, आपके जीवन भर के सपने को चुकानी पड़ सकती है।
भारत में एक स्टार्ट-अप व्यवसाय में उतरने से पहले कई बातों पर विचार करने की आवश्यकता है। अत्यधिक विविधता वाले देश में, व्यवसाय के सुचारू संचालन के लिए बहुत सारे कारक काम में आते हैं। आपके पास अभिनव स्टार्टअप विचार हो सकते हैं, लेकिन इसके लिए उचित योजना और निष्पादन की आवश्यकता है। पहली बात जो आपको जाननी चाहिए वह यह है कि व्यवसाय शुरू करना घने कोहरे में कार चलाने के समान है, जहां आप अपनी विंडशील्ड के सामने कुछ फीट के अलावा कुछ भी नहीं देख सकते हैं। तो, एक गलत निर्णय आपको गलत दिशा में ले जा सकता है या इससे भी बदतर खाई में गिर सकता है।
एक रिपोर्ट के अनुसार, केवल 78.5% छोटे व्यवसाय अपने पहले वर्ष में ही जीवित रहते हैं। आपको अपना व्यवसाय स्थापित करने के लिए एक प्रभावी मार्केटिंग रणनीति की आवश्यकता है। व्यवसाय शुरू करते समय यदि आप जानते हैं कि क्या करने की आवश्यकता है और क्या नहीं तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि आप सफल होंगे। इस लेख में, हम उन चीजों के बारे में बात करेंगे जो किसी को अपना स्टार्टअप शुरू करने से पहले जानने की जरूरत है, तो चलिए शुरू करते हैं।
अपनी प्रतिस्पर्धा और उपलब्ध बाज़ार स्थान को जानें
लोगों की सेवा करने के लिए एक व्यवसाय शुरू करना और उनकी आवश्यकता जीवन में उत्कृष्टता की ओर एक बड़ा कदम है। हालांकि, पहला कदम उद्योग के बारे में जानने के लिए समान सेवाओं की पेशकश करने वाली कंपनियों की जांच करना और प्रतियोगियों के खिलाफ किसी का विचार कैसे खड़ा होता है। यदि आवासीय देश में अवधारणा नई है तो किसी अन्य देश में लंबे समय से मौजूद समान सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी के लिए एक मौका है, इसलिए, पूरी तरह से बाजार अनुसंधान जरूरी है और अपने प्रतिस्पर्धियों पर नजर रखना महत्वपूर्ण है।
अपने उद्योग का भविष्य जानें
भविष्य अप्रत्याशित है लेकिन कम से कम आप अनुसंधान के माध्यम से यह समझ सकते हैं कि आपके स्टार्टअप के साथ क्या हो सकता है। उद्योग में बहुत सारे विचारशील नेता हैं जो मुख्य रूप से या आमतौर पर विभिन्न उद्योगों के बाजार मूल्य के भविष्य की भविष्यवाणी करते हैं। उन पर एक नज़र डालें और विश्लेषण करें, आपको किसी न किसी तरह से अपने स्टार्टअप के भविष्य का अंदाजा हो सकता है।
अपने लक्षित दर्शकों को जानें
कंपनी के उत्पाद या सेवाओं की स्थापना के लिए ग्राहक पूल पर निर्णय लें, और उत्पाद या सेवाओं की कीमत के साथ उन तक पहुंचने के तरीकों की खोज करें। एक व्यवसाय तभी सफल होगा जब ग्राहक इसमें रुचि रखते हैं और इसे आजमाने के लिए आश्वस्त हो सकते हैं। इसके लिए एक ऐसे व्यक्ति की जरूरत है जो लक्षित दर्शकों और उनकी आवश्यकताओं की आसानी से पहचान कर सके और सभी संभव प्रयासों के साथ उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने की रणनीति को लागू करने में मदद कर सके।
ग्राहक के दर्द बिंदुओं का पता लगाएं
दुनिया में कोई भी कंपनी ग्राहक की हर आवश्यकता और जरूरत को पूरा या पूरा नहीं कर सकती है, और इसलिए ऐसा करने का प्रयास करने का यह मौका है। जब दिए गए उत्पाद को बाजार में लॉन्च किया जाता है, तो ग्राहकों के दर्द बिंदुओं को राहत देने का प्रयास करें और यह व्यवसाय के लिए वफादार ग्राहक स्थापित करने में एक लंबा रास्ता तय करेगा। एक बात याद रखें, जब कोई कंपनी बढ़ती है और एक बड़ा ब्रांड बन जाती है, तो वह हमेशा अपने ग्राहकों को उसी समर्पण के साथ संतुष्ट नहीं कर सकती है, लेकिन सफलता इसे करने के तरीके खोजने की कोशिश में है।
ग्राहकों से प्रतिक्रिया पूछें
जब कोई ग्राहक उक्त उत्पाद खरीदता है या किसी की कंपनी की सेवाओं का उपयोग करता है, तो उनसे सेवा या उत्पादों के बारे में किसी प्रकार की प्रतिक्रिया मांगना बाजार में व्यवसाय की स्थिति जानने के लिए एक अच्छा विचार है। कुछ संतुष्ट हो सकते हैं जबकि कुछ संतुष्ट नहीं हो सकते हैं। इसके बाद कंपनियां उन खामियों को दूर करने का काम कर सकती हैं।
अलग हो
यदि स्टार्ट-अप पूरी तरह से उद्योग के नेता का क्लोन है, तो उसके मिलने की संभावना एक अपेक्षा से कम होगी। इसलिए, सेवा या उत्पाद में कुछ विशिष्टता जोड़कर प्रतिस्पर्धी से अलग होने का तरीका खोजें। यह आपको सभी के बीच काफी एक्सपोजर देगा। सभी नए स्टार्टअप के लिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि बड़ी संख्या में लोग अपने व्यवसाय के बारे में जानें।
अपने ग्राहकों के साथ एक स्वस्थ संबंध बनाएं
यदि कोई उपयोगकर्ता कई बार सेवा का उपयोग कर रहा है तो सुनिश्चित करें कि वफादार ग्राहक को बनाए रखने के लिए उनके साथ एक स्वस्थ संबंध बनाए रखा जाए। जब व्यावसायिक संबंध के अलावा एक अच्छा संबंध मौजूद होता है, तो यह ग्राहक को बनाए रखने में मदद करेगा और मुंह से बात करने की संभावना अधिक होने के साथ-साथ व्यवसाय को बढ़ाने में सहायक होगी। यह व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए CRM (ग्राहक संबंध प्रबंधन) की एक शक्तिशाली रणनीति है।
नए विचारों के लिए खुले रहें
कई स्टार्टअप कंपनियां नए आइडिया को लागू न करने की गलती कर रही हैं। यदि वे सुचारू रूप से चल रहे हैं और अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए बिक्री प्राप्त कर रहे हैं, तो वे कुछ महान नए विचारों के बारे में सोच सकते हैं, लेकिन कुछ मुद्दों या विफलता के डर के कारण वे उन्हें लागू नहीं करते हैं। नए विचारों को लागू करने के लिए स्टार्ट-अप को थोड़ा साहसी और आत्मविश्वासी होना चाहिए।
लंबे समय के लिए योजना बनाएं
लंबे समय के लिए योजना बनाएं और अपने सपनों के स्टार्टअप के लिए शॉर्ट टर्म प्लान न बनाएं क्योंकि लॉन्ग टर्म प्लान आपको लंबा रास्ता तय करेंगे और उद्योग में बढ़ने के साथ-साथ जीवित रहने में भी मदद करेंगे। ये लॉन्ग टर्म प्लान केवल आपके शॉर्ट टर्म लक्ष्यों को सुलझाने में आपकी मदद करेंगे। वे आपको स्थिति का विश्लेषण करने में मदद करेंगे और कंपनी को सही दिशा में ले जाने में आपकी मदद करेंगे।
निष्कर्ष
आपका ड्रीम स्टार्टअप तभी सफल हो सकता है जब आपकी योजना और उसका क्रियान्वयन पूरी तरह से हो। एक परीक्षा से पहले की तरह, तैयारी की आवश्यकता होती है, एक व्यवसाय को भी शुरू होने से पहले तैयारी की आवश्यकता होती है। अपना स्टार्टअप शुरू करने से पहले इन बातों को ध्यान में रखना होगा।